CONOCE TUS DERECHOS COMO USUARIO DE SERVICIOS FINANCIEROS

INFORMACION AL USUARIO FINANCIERO

Te invitamos a ver un video del Banco Central de la República Argentina con información relevante para todo aquel que opera en el sistema financiero.

Atención de reclamos y quejas

Responsables de atención al usuario de servicios financieros:

  • Titular: Responsable de ATC
  • Suplente: Suplente responsable ATC
  • Mail de atención: usuariosfinancieros@okefectivo.com.ar
  • Teléfono: XXXXXXXXXXXX
  • Dirección: Lavalle 84 piso 6 oficina 62, Rafaela, Santa Fé.

Los reclamos de los usuarios deberán resolverse en un plazo máximo de 10 días hábiles y ante la falta de respuesta o disconformidad con la misma dispone en el BCRA de un Área de Protección al Usuario de Servicios Financieros ingresando a: www.bcra.gob.ar/BCRAyVos/Usuarios_Financieros.asp, mediante correo electrónico dirigido a: proteccionalusuario@bcra.gob.ar y/o a través de @BCRAusuarios

Puede encontrar la información detallada sobre costos, tasas, comisiones, cargos y bonificaciones en nuestra web y/o en los Términos y Condiciones.

Entidad OK EFECTIVO SAS,  CUIT 30-71742090-6, con domicilio en la calle Lavalle 84 piso 6 oficina 62, Rafaela, Santa Fé. Válido para la República Argentina desde el 01/01/2024 hasta el 30/04/2034 o hasta agotar stock de 500 Préstamos concedidos, según lo que ocurra primero. La presente propuesta no resulta vinculante para OK EFECTIVO SAS, quien podría denegar la solicitud; conforme a la previsión del artículo 974 del Código Civil y Comercial. El otorgamiento de Préstamo Personal de Corto Plazo está sujeto al previo cumplimiento de requisitos comerciales y legales.

Los impuestos nacionales y provinciales están a cargo del cliente, y serán recaudados conforme a la normativa vigente. Podrá consultar todas las condiciones particulares del Préstamo Personal de Corto Plazo en www.okefectivosas.com.ar.

El monto mínimo para el Préstamo Personal de Corto Plazo es de $10.000, en tanto que el máximo es de $100.000. El Plazo para el Préstamo Personal de Corto Plazo máximo es de sesenta y cinco (65) días, el mínimo es de siete (7) días. Tasa Efectiva Anual (TEA) mínima 63,05%, máxima 160,81%; El CFTA incluye la T.E.M (T.N.A./12): tasa efectiva mensual, más las comisiones, cargos e impuestos. Se informa la CFTA MAXIMA considerando casos de muy baja probabilidad, capitalizando los intereses con periodicidad mensual en un todo de acuerdo con lo prescripto por el B.C.R.A. Tasa Nominal Anual (TNA) mínima 49,90%, máxima 99,79% Costo Financiero Total Efectivo Anual.

(CFTA) mínimo 168,15%, máximo 1156,57%.